Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что лоферы понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Новая обувь может при эксплуатации издавать звуки вследствие различного натяжения нитей в швах и непропорциональной нагрузки на подошву. Как правило, звук со временем прекращается, когда обувь немного разнашивается и материал смягчается.. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.