Добрый день, Галина. Благодарим за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что промокод в магазине не действует, его можно применить только при заказе товаров на сайте. Мы уделяем большое внимание качеству обуви, и очень рады, что ботинки понравились Вам. Носите с удовольствием.

Добрый день, Людмила. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что ботинки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.